A. VISI
‘’Melayani masyarakat secara tepat, cepat, aman, bermutu, ramah dan bertanggung jawab serta professional demi tercapainya kepuasan masyarakat’’
B. MISI
‘’Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu, terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat agar derajat kesehatan masyarakat meningkat’’
C. MOTTO
Motto Rumah Sakit Umum Bina Kasih adalah ‘’BUNDAKU’’ ( Kesembuhanmu Dambaanku) serta berkomitmen untuk selalu fokus dan peduli pada kesehatan dan keselamatan pasien.
D. NILAI
Nilai atau value Rumah Sakit Umum Bina Kasih dalam wujud budaya kerja meliputi 6 (enam) citra dengan nama” BINA KASIH ”, terdiri dari :
- Citra Bekerja Ikhlas yaitu terbentuknya sikap yang tulus menjalankan amanah, tanpa pamrih dan penuh rasa tanggung jawab;
- Citra Norma Aturanya itu Tertib Pelaksanaan meliputi tertib pelayanan, tertib administrasi, tertib pencatatan medis dan tertib anggaran;
- Citra Keramahan yaitu melalui terciptanya penampilan yang baik, sopan, murah senyum dan tidak membeda – bedakan ;
- Citra Akurat Pelayanan yaitu berupa pelayanan cepat, mudah, penuh perhatian, serta ketepatan pengobatan dan penyembuhan penyakit;
- Citra Sarana dan Prasarana yaitu sarana dan prasarana mengikuti perkembangan
- Citra Kebersihan yaitu melalui terciptanya Rumah Sakit yang bersih, tertib, sehat, indah dan menarik( Bersinar ).